Novotel Nantes Carquefou 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 027 avis

Novotel Nantes Carquefou - Image 1
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Novotel Nantes Carquefou - Image 4
4 Allee des sapins, PA Antarès Belle Etoile, 44470 CARQUEFOU, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Piscine couverte ouverture uniquement en été

  • 15 salles de réunion pour vos conférences et séminaires

  • Restaurant disponible 7J/7- Terrasse & barbecue

  • Terrain de pétanque et filet de badminton

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Carquefou

4 Allee des sapins, PA Antarès Belle Etoile
44470 CARQUEFOU
France

GPS:47.283785, -1.455375

Téléphone
Fax +33 2 28 09 44 54

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Notre restaurant reste ouvert en room-service et en service à table pour le petit déjeuner, déjeuner et diner . Une carte de suggestions vous sera proposée par notre chef de cuisine avec des plats mijotés par nos soins. Bon appétit !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 027 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  609 avis

Décrépis

Note TripAdvisor 2.0/5

foudhotel En couple - Avis TripAdvisor

Que dire, l’accueil du personnel est chaleureux, la piscine chauffée est là….ce sont à peu près les deux seuls éléments qui méritent le classement 4 étoiles. La première chambre qui nous a été allouée avait des remontées d’odeurs nauséabondes provenant de la tuyauterie. Nous avons donc changé et la seconde chambre était une triple. Il a fallu nous-mêmes fermer le canapé lit qui occupait une bonne partie de la chambre. Les peintures de la chambre montrent bien leur âge, toutes émaillées. La chasse d’eau est capricieuse, il faut bien l’activer trois à quatre fois pour retrouver la propreté. L’eau du bac de douche s’effectue avec lenteur. Il y a un mini-bar…..vide….sans fraîcheur et de toute façon il ne fonctionne qu’à la demande. La tringle à rideaux laisse à désirer quand on veut fermer les rideaux. Ce Novotel est un Novotel franchisé qui ne correspond pas au standard auquel on est en droit de s’attendre. Cet établissement a besoin d’une totale restauration mais c’est sûrement un investissement conséquent…bref un Novotel extrêmement décevant.

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, et vous remercions également de votre charmant commentaire concernant nos équipes. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons pris bonne note de votre retour, soyez assuré que notre Direction en a été averti également. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Antoine G. En famille - Avis confirmés ALL

Bel hôtel, agréable, très bon accueil de toutes les équipes réception et restaurant/bar. Idéal en famille grâce à la piscine et à la fonctionnalité de l’hôtel. Je recommande !

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Hôtel très calme avec d'excellentes prestations, dont une magnifique piscine

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

C'était notre 2ème séjour dans cet hôtel et nous n'avons pas été déçus. Accueil courtois de la part de l'ensemble du personnel. Chambre très calme, confortable et bien équipée. Excellent restaurant tant pour les repas que pour les petits déjeuners. Et une magnifique piscine pour se détendre Seul petit bémol : la chambre n'était pas équipée d'un coffre

Monsieur M., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Réception

Top

Note Avis clients 5.0/5

Caren En famille - Avis confirmés ALL

Emplacement parfait, personnel très sympathique. Nous sommes ravis de notre séjour

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner trop tôt pour un week-end et femme de ménage, trop tôt à vouloir rentrer faire la chambre

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Carquefou. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 71 avis 8.8/10 Site
  • 321 avis 5.2/10 Chambre
  • 390 avis 9.3/10 Service
  • 6 avis 2.6/10 Internet
  • 129 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 103 avis 5.6/10 Propreté
  • 95 avis 3.2/10 Ambiance
  • 65 avis 4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.